Prezes UOKiK nałożył na InGroup International LLC karę ponad 5 mln zł za prowadzenie zakazanego systemu konsorcyjnego w ramach Klubu Podróżniczego InCruises. Środki nowych uczestników nie do końca trafiały na realizację obiecywanych usług turystycznych. System argentyński w Polsce jest zakazany, a jego uczestnicy ryzykują utratę wszystkich wpłat.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył na spółkę InGroup International LLC karę w wysokości 5.280.388 zł za prowadzenie działalności naruszającej zbiorowe interesy konsumentów. Postępowanie ujawniło, że program podróżniczy dostępny na stronie www.incruises.com finansowany był głównie z wpłat nowych członków, a nie z własnych środków osób korzystających z usług.

Klub Podróżniczy InCruises umożliwiał uczestnikom gromadzenie punktów – tzw. „Dolarów Rejsowych” – za comiesięczne wpłaty, które następnie można było wykorzystać na zakup rejsów statkami w atrakcyjnych cenach. Jednak dostęp do pełnej kwoty środków był ograniczony: po roku uczestnictwa można było wykorzystać tylko 60 proc. zgromadzonych punktów, po dwóch latach – 70 proc., a 100 proc. dopiero po pięciu latach i wpłaceniu dodatkowych 4900 USD. Nieaktywne konta traciły zgromadzone punkty, chyba że członek uiścił dodatkową opłatę.

Istotnym elementem systemu było premiowanie osób rekrutujących nowych uczestników. Partnerzy, którzy zapewnili aktywność pięciu kolejnych członków, byli zwolnieni z wpłat, a większość zgromadzonych przez spółkę środków przeznaczano na wypłatę prowizji dla nich, a nie na zakup usług turystycznych. Prezes UOKiK określił model działania spółki jako zakazany system konsorcyjny, tzw. system argentyński, w którym środki członków są gromadzone i przekazywane wybranym uczestnikom zamiast finansować rzeczywiste usługi. Jest to coś podobnego do piramidy finansowej.

Systemy konsorcyjne są w Polsce zabronione jako nieuczciwe praktyki rynkowe (art. 5 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy z 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów). Celem takich przedsięwzięć jest zwykle pozyskanie środków od konsumentów, a nie realizacja obiecanego zakupu, co czyni je potencjalnie oszukańczymi. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny podkreśla, że ostrożność przy ofertach „zbyt pięknych, by były prawdziwe” jest kluczowa, a systemy konsorcyjne mogą doprowadzić do całkowitej straty środków przez uczestników.

Decyzja UOKiK nie jest prawomocna i przysługuje od niej odwołanie do sądu. Spółka od marca 2023 r. nie prowadzi działalności w Polsce, a polscy konsumenci nie mogą już przystępować do programu partnerskiego ani sprzedawać usług mieszkańcom naszego kraju.

Źródła:

1. Ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów.
2. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
3. Komunikat prasowy Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) z dnia 27.10.2025 r. dotyczący InGroup International LLC / InCruises.com.